Mentions légales

TELECONTACT
SAS au capital de 37 000€
35/37 rue Lancefoc Immeuble « Le Delphes »
31 000 TOULOUSE
Email : contact@telecontact.fr 
N° 417.776.853 RCS TOULOUSE
Code APE 7320 Z
TVA N°Intracom : FR 70 417 776 853

1. Présentation du site « www.telecontact.fr»

Editeur

Le site www.telecontact.fr est la propriété de AKERYS, société par actions simplifiée au capital social de 37 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Toulouse, sous le numéro 417.776.853, dont le siège social est situé au 35/37 rue Lancefoc Immeuble « Le Delphes ».

La directrice de la publication est Madame Sylvette CARRIERE, en qualité de Présidente de la société TELECONTACT.

Le webmestre est la cellule e-business du Groupe AKERYS, composée de : Thierry BORONAT, Sandrine CAROL, Jessica MARTINEZ, Sandra SIMPHOR et Eric VIBERT.
Le site www.telecontact.fr est un site donnant accès à d'autres sites appartenant ou non à AKERYS ou aux sociétés du Groupe AKERYS, susceptibles de disposer de leurs propres informations légales et conditions d’utilisation, qu'il convient de consulter et de respecter.
Les sociétés du groupe AKERYS ont leur propre existence légale et disposent d'une personnalité juridique autonome.

Hébergement
Le site www.telecontact.fr est hébergé sur des matériels informatiques appartenant à AKERYS, lesquels sont hébergés et administrés par la société ECRITEL, donc le siège social est situé : 3 rue de Pondichéry 75015 PARIS

Réalisation du site
La réalisation du site www.telecontact.fr a été confiée, sous la direction de la cellule ebusiness du Groupe AKERYS, à X’PRIME, pour la conception technique, la charte graphique, tous les droits y afférents ont été régulièrement cédés au Groupe AKERYS.
 
Crédits photos
Toute reproduction ou utilisation de documents photographiques dont TELECONTACT ou l’une des sociétés du Groupe AKERYS possède les droits est interdite quel que soit le type de publication (papier, internet ou autre) sans l’autorisation préalable de TELECONTACT et ne peut être effectuée qu’en vue de l’utilisation qui aura été acceptée par TELECONTACT et ce pour une seule fois.
Toute réutilisation devra recevoir l’accord préalable de TELECONTACT.
Toute modification d’une photographie créditée, ou de la légende qui l’accompagne, devra faire l’objet d’un accord écrit préalable de TELECONTACT.
Aucune photographie ne peut être utilisée à des fins publicitaires sans autorisation.
Si vous effectuez une manipulation sur l’image, vous créez une œuvre "dérivée". Selon la loi sur les droits d’auteur en vigueur, le créateur de l’œuvre originale est considéré comme propriétaire des droits d’auteur. En conséquence, vous n’êtes pas détenteur des droits d’auteur de l’œuvre dérivée dans la mesure où vous n’êtes pas propriétaire de l’œuvre originale.
Photographes dont les photos sont présentes dans le site www.akerys.com :
- Crédit Photos MINH Production,Jupiter Images, Photothèque AKERYS et TELECONTACT.

2. Données personnelles

Déclaration CNIL
En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, les traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre du site www.telecontact.fr ont fait l'objet de déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- N° 1206921 en date du 01-12-2006,

L'utilisateur est informé qu'il dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression portant sur les données le concernant, en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@telecontact.fr.

Collecte et utilisation des données
Les données personnelles collectées à partir du site ou communiquées par l'utilisateur, notamment du fait des formulaires ou questionnaires présents sur le site, sont destinées à TELECONTACT, et peuvent être également communiquées à des tiers, et notamment aux sociétés du groupe AKERYS. Elles ne seront utilisées que pour les seules finalités de l'objet de la collecte et, le cas échéant, pour toute opération de prospection commerciale. Elles sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de ces finalités.
TELECONTACT met en œuvre tous les moyens destinés à assurer la sécurité et la confidentialité des fichiers constitués à partir des données personnelles collectées sur le site. Cependant, TELECONTACT ne maîtrise pas le fonctionnement de l'internet et attire l'attention des utilisateurs sur l'existence d'éventuels risques en termes de confidentialité des données transitant via ce réseau.

Adresses IP
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Cookies
TELECONTACT utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs et améliorer sa fréquentation. TELECONTACT peut donc suivre l’utilisation du site par chaque utilisateur. Les cookies permettent également à TELECONTACT de mieux analyser les configurations de trafic du site. TELECONTACT ne suit pas le parcours des utilisateurs à l'extérieur du site. L'utilisateur est informé de ce que les tiers qui intègrent des annonces ou des informations peuvent également utiliser leurs propres cookies.

L’utilisateur reconnaît avoir été informé de ces cookies et autorise TELECONTACT à les utiliser. Toutefois, il pourra, s’il le souhaite, s’opposer à l’enregistrement de ces cookies en configurant le navigateur installé sur son système, pour être averti de l’arrivée d’un cookie et pour pouvoir le refuser, de la manière suivante :

- avec le navigateur Microsoft Internet Explorer 5.x et 6.x : cliquez sur la barre de menu « Outils » puis sur « Options Internet », choisissez l'onglet « Confidentialité » puis déplacez le curseur jusqu'au niveau de sécurité désiré ou cliquez sur le bouton "Avancé" puis « Ignorer la gestion automatique des cookies »  et cochez l'option "refuser" ou « demander » pour chaque colonne ;

- avec le navigateur Netscape Navigator 6.x et 7.x : cliquez sur la barre de menu "Edition" puis sur « Préférences », sélectionnez « Confidentialité et sécurité » puis choisissez l'item « cookies » et cochez « désactiver » ou « me demander » ;

- avec le navigateur Mozilla Firefox 1.x et 2.x : cliquez sur la barre de menu « Outils » puis sur « Options », choisissez les onglets « Vie privée » puis « Cookies » et décochez la case « autoriser » ;

- avec le navigateur Apple Safari : allez dans le menu « Safari > Préférences de Safari » puis cliquez sur l'onglet « Sécurité » et cliquez sur « Provenant seulement des sites consultés » ;

- avec le navigateur Opéra 6.x et au-delà : cliquez sur la barre de menu « Fichier » puis sur « Préférences », choisissez les onglets « Vie privée ».

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Inscription de l'utilisateur
Chaque utilisateur peut choisir de remplir un formulaire d'inscription sur le site en fournissant les informations de contact éventuellement requises par TELECONTACT. Ces informations servent à envoyer à l'utilisateur les informations demandées, à lui adresser d'autres informations, nouveautés ou promotions. A tout moment, l'utilisateur peut choisir de ne pas recevoir d'autres informations de la part de TELECONTACT.

Adresses électroniques (E-mail)
Si l'utilisateur communique à TELECONTACT son adresse électronique, cette dernière communiquera avec lui par e-mail. TELECONTACT ne communiquera pas cette adresse à des tiers ne faisant pas partie du Groupe AKERYS, à l’exception des tiers concernés.

Acceptation de l'utilisateur
En utilisant le site, l'utilisateur accepte la collecte et l'utilisation des informations personnelles telle que précisée ci-avant. Si TELECONTACT apporte des modifications à l'utilisation des données personnelles, elle en informera l'utilisateur.

Responsable du traitement
Vos données sont déposées auprès de TELECONTACT, mais elles sont hébergées et stockées sur des serveurs situés dans les locaux de la société ECRITEL : 3 rue de Pondichéry 75 015 PARIS.

TELECONTACT est le responsable du traitement en ce qui concerne vos données personnelles fournies à TELECONTACT.


3. Conditions d'utilisation du site et des services

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions d’utilisation du site et des services et s’engage à les respecter. TELECONTACT se réserve le droit de les mettre à jour à tout moment. L'utilisateur s'engage donc à la consulter régulièrement.

Préambule
TELECONTACT, via le site www.telecontact.fr, permet aux Utilisateurs d'accéder à des services en ligne.

Accès au Site
TELECONTACT s’efforce de maintenir le site accessible 24h/24h et 7 jours/7. Toutefois, l'accès au Site peut être suspendu, à tout moment et sans préavis, notamment du fait de pannes, de défaillances ou de paralysie du réseau, du système et/ou des moyens de communication, ainsi que du fait des interventions de maintenance et de corrections rendues nécessaires par la mise à jour et le bon fonctionnement du Site.
L’utilisateur s'engage à ne pas entraver l’accès au site et/ou le bon fonctionnement du site de quelque manière que ce soit, susceptible d'endommager, d'intercepter, d'interférer tout ou partie du site. Il est rappelé que le fait d’accéder ou de se maintenir frauduleusement dans un système informatique, d’entraver ou de fausser le fonctionnement d’un tel système, d’introduire ou de modifier frauduleusement des données dans un système informatique constitue des délits passibles de sanctions pénales.
TELECONTACT ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l'accès ou de l'utilisation du Site, y compris l'inaccessibilité, les pertes de données, détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter l'équipement informatique de l'Utilisateur, et/ou de la présence de virus sur son Site.
L’utilisateur de ce site reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site. Les protocoles de communication utilisés sont ceux en usage sur l'Internet.
L’accès au Site est gratuit. Les coûts d’accès à Internet et d’utilisation du réseau de télécommunication sont à la charge de l’Utilisateur, selon les modalités fixées par ses fournisseurs d’accès et opérateurs de télécommunication.

Contenu du Site et des Services
TELECONTACT se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu de ce site.
L’Utilisateur reconnaît et accepte que l'ensemble des informations, données, textes, logiciels, sons, vidéos, photographies, graphiques, messages ou autres éléments composant le Site et les Services, qu'ils soient affichés ou transmis en privé, sont sous la seule responsabilité de la personne à l'origine du dit Contenu.
TELECONTACT ne sera en aucun cas responsable de tout contenu dont elle ne serait pas à l'origine, y compris et de façon non limitative toutes erreurs ou omissions dans un contenu, ni de tout dommage ou perte, de quelque nature que ce soit, découlant de l'utilisation d'un contenu affiché, envoyé par courrier électronique ou transmis par tout autre moyen via le Site.
L’accès aux Services présentés sur le Site peut faire l’objet de restrictions à l’égard de certaines personnes ou dans certains pays. Il appartient à tout Utilisateur intéressé de vérifier préalablement que sa situation lui permet d’utiliser des Services présentés sur le Site.

Comportement des Utilisateurs
Tout Utilisateur d'un Service s'interdit, sous peine de voir sa responsabilité civile/pénale engagée, de :
- télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen un contenu illégal, préjudiciable, menaçant, injurieux, harcelant, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, contraire aux bonnes mœurs, portant atteinte à la vie privée d'une personne, odieux ou désobligeant ou choquant d'un point de vue racial, ethnique ou autre,
- nuire à des mineurs, de quelque manière que ce soit,
- usurper l'identité de toute personne physique ou morale, ou déclarer de façon mensongère une affiliation à une personne physique ou morale,
- falsifier des en-têtes ou manipuler autrement des identificateurs afin de dissimuler l'origine d'un contenu transmis via le Site,
- télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen un contenu interdit en vertu d'une loi quelle qu'elle soit ou dans le cadre des relations contractuelles (par exemple, des informations internes, exclusives et confidentielles obtenues ou divulguées dans le cadre des relations de travail ou des contrats de non-divulgation),
- télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen un contenu qui porte atteinte à un brevet, une marque, un secret commercial, des droits d'auteur ou autres droits de propriété d'un tiers quel qu'il soit,
- télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen des éléments publicitaires ou promotionnels non sollicités ou non autorisés, des "imprimés publicitaires", des "informations mensongères", des "chaînes de lettres", ou toute autre forme de sollicitation,
- télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen tout élément contenant des virus logiciels ou autres codes, fichiers ou programmes informatiques conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou de tout équipement de télécommunication,
- perturber ou interrompre un service ou les serveurs ou réseaux connectés au Site, ou enfreindre les exigences, procédures, règles ou réglementations des réseaux connectés au Site,
- enfreindre délibérément ou involontairement toute législation locale, nationale ou internationale en vigueur, y compris et de façon non limitative les règlementations …,
En reconnaissant la nature globale du réseau Internet, chaque Utilisateur s'engage à respecter toutes les règles et procédures locales et internationales relatives au comportement en ligne et à un contenu acceptable et notamment toutes les lois et réglementations en vigueur.

Droits de propriété de TELECONTACT
L’ensemble de ce Site (structure, présentation et contenu) constitue une œuvre protégée par la législation française et internationale en vigueur sur le droit d’auteur et, d’une manière générale, sur la propriété intellectuelle.
Toutes les informations ou documents contenus dans le Site, ainsi que tous les éléments créés pour le Site notamment les textes, données, dessins, graphiques, photos, animations, sons, vidéos, y compris les documents téléchargeables sont, soit la propriété de TELECONTACT, soit font l'objet d'un droit d'exploitation. Ces éléments sont soumis à la législation protégeant le droit d'auteur. Par conséquent, aucune licence, ni aucun autre droit sauf celui de consulter les informations, n'est conféré à quiconque au regard des droits de la propriété intellectuelle.
L'Utilisateur s'interdit de reproduire, représenter, modifier, publier, transmettre, dénaturer ou exploiter, même pour un but gratuit, quel qu'il soit, tout ou partie du Site ou de son contenu, par quelque procédé et sur quelque support que ce soit. En particulier, il s'interdit la création de tout lien vers un ou plusieurs services.
Toute exploitation non autorisée du Site ou de son contenu, des informations qui y sont divulguées engagerait la responsabilité de l'Utilisateur et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Il en est de même des bases de données figurant sur le site telecontact.fr qui sont protégées par les articles L.342-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. A ce titre, toute reproduction ou extraction engagerait la responsabilité de l'Utilisateur.
Les marques et les logos de TELECONTACT et des sociétés du Groupe AKERYS figurant sur le Site sont des marques déposées. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, seules ou intégrées à d'autres éléments, sans l'autorisation expresse et préalable de AKERYS est prohibée, et engagerait la responsabilité de l'Utilisateur au sens des articles L 713-2 et L 713-3 du Code de la Propriété Intellectuelle.

Liens
Le Site permet l'accès à des sites de tiers par le biais de liens. Dans la mesure où TELECONTACT n'a pas le contrôle de ces sites, cette dernière ne peut en aucun cas ni garantir ni être responsable notamment de la disponibilité des dits sites, des contenus ou autres éléments se trouvant sur ces sites ou des transactions que pourrait effectuer l’Utilisateur sur ces sites tiers. TELECONTACT recommande aux Utilisateurs de consulter les informations légales et conditions d’utilisation des sites concernés.
Toute création de liens vers le Site est soumise à l’autorisation préalable et expresse de TELECONTACT qui pourra être révoquée à tout moment à sa seule discrétion. TELECONTACT se réserve le droit de demander la suppression de tout lien vers le Site qui n'aurait pas été, ou ne serait plus, autorisé.

Limites de garantie et de responsabilité
TELECONTACT décline toute garantie ou responsabilité quant aux informations et outils disponibles sur le Site. Les informations fournies sur le Site et les résultats des simulations réalisées à partir des outils disponibles sur le Site le sont à titre purement indicatif. Ils ne sauraient dispenser l’utilisateur d’une analyse complémentaire et adaptée à sa situation personnelle.
TELECONTACT s’efforce d’offrir aux Utilisateurs des informations disponibles et vérifiées et des outils fiables, mais ne saurait être tenu pour responsable de l’utilisation de ces informations et outils. En conséquence, l'Utilisateur reconnaît utiliser ces informations et outils sous sa responsabilité exclusive.

Preuves
L’utilisateur est informé et accepte que les informations enregistrées par TELECONTACT dans ses systèmes informatiques constitueront des preuves, jusqu'à démonstration d'une preuve contraire.

Ainsi, TELECONTACT pourra se prévaloir comme preuve de tout acte, programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et autres éléments (tel que des rapports de suivi ou autres états) de nature ou sous format ou support informatique ou électronique, établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par AKERYS, par exemple dans toute base de données.

Loi applicable
Le site et les services sont régis exclusivement par la loi française, quel que soit le lieu d’utilisation.
Dans l'hypothèse où l'Utilisateur accèderait au site à partir d'un autre Etat que la France, il s'engage à s'assurer également du respect de la législation localement applicable.

Attribution de juridiction
Pour tout différend, il est fait attribution exclusive de juridiction aux juridictions compétentes du ressort de la Cour d’Appel de TOULOUSE (France), même en cas de demande incidente, de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie, y compris pour les procédure en référé ou sur requête.

4. Contact

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